Questions
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir sur nos plaquettes tactiques personnalisées.
Votre plaquette
Est-ce que je verrai le design avant la fabrication ?
Oui, toujours. Vous la créez et vous la voyez en direct : ce que vous voyez, c’est ce que nous fabriquons.
Est-ce que je peux mettre l’écusson de mon club ?
Oui, avec la personnalisation PREMIUM. Cherchez-le dans notre catalogue d’écussons ou importez-le (JPG, PNG ou PDF). Là où vous la créez en direct, vous le placez vous-même et vous le voyez ; ailleurs, c’est notre équipe de design qui le place.
Quel matériau choisir ?
La Casual Tech est en composite de 2 mm : elle ne fait pas d’échardes, résiste à l’humidité et possède un porte-clip pour vos papiers. Les modèles en aluminium, de 1,14 mm, sont les plus résistants aux chocs et sont livrés avec un marqueur doté d’un système de fixation et d’effacement.
Faites-vous des plaquettes pour tout le club ?
Oui. Si vous êtes un club ou s’il vous faut de nombreuses plaquettes, la page Plaquettes pour clubs vous propose une commande pensée pour vous, à tarifs spéciaux.
Votre commande
Quel est le délai de livraison de ma plaquette ?
Nous fabriquons chaque plaquette sur mesure en 2 jours ouvrés maximum. S'y ajoute le transport, qui dépend de la destination : en Espagne péninsulaire, il est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. La fiche de chaque plaquette indique la date estimée pour l'Espagne péninsulaire ; les Canaries, Ceuta, Melilla et les Baléares demandent des délais plus longs. Si vous en avez besoin plus tôt, vous pouvez ajouter le VIP PASS · Fabrication Prioritaire (+9,00 €), qui fait passer votre plaquette en tête d'atelier, et/ou la livraison Premium (15,99 €, ou 9,90 € dès 60 € de commande), qui raccourcit le transport. Dans le reste de l'UE, avec CTT Express, la livraison Premium coûte 24,90 €, ou 19,90 € dès 60 € de commande (non disponible dans tous les pays). Pour les sports avec épreuve du design, le délai démarre quand vous la validez.
Quelles sont les options de livraison ?
La livraison standard, gratuite à partir de 60 €, et la livraison Premium, plus rapide. Au moment de l’achat, vous verrez les deux avec leur prix.
Comment puis-je payer ?
Par carte, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.
Est-ce que je peux suivre ma commande ?
Oui. Dès qu’elle quitte notre atelier, nous vous envoyons le numéro de suivi par e-mail.
Est-ce que je peux modifier quelque chose après le paiement ?
Écrivez-nous au plus vite et nous verrons ce qu’il est possible de faire. Si votre plaquette passe par une épreuve du design, vous pouvez demander les modifications directement à la réception de l’épreuve.
Comment vous contacter ?
Écrivez-nous à info@plaquettestactiques.com ou posez-nous votre question sur le chat du site. Nous vous répondons personnellement.
Combien coûte la livraison ?
La livraison standard coûte 7,50 € et elle est gratuite à partir de 60,00 € de commande. La livraison Premium, plus rapide, coûte 24,90 € (19,90 € dès 60,00 € de commande) dans les pays où elle est disponible (vous le voyez au moment de choisir la livraison).
Football
Quel terrain figure sur la plaquette ?
Le terrain de football complet, avec toutes ses lignes. Vous choisissez entre pelouse ou couleur unie, ainsi que la couleur principale et celle de la bordure.
Est-ce qu’elle convient au football des jeunes ?
Oui. Beaucoup d’entraîneurs de jeunes l’utilisent pour expliquer les notions aux plus petits : voir l’action dessinée aide à la comprendre beaucoup plus vite.
Futsal
Quel terrain figure sur la plaquette de futsal ?
Le terrain de futsal complet, avec les surfaces de réparation et les lignes réglementaires. Vous pouvez le choisir en parquet ou en couleur unie, et les buts en blanc ou en noir.
Quel modèle choisir pour le banc ?
La Casual (23 × 32 cm) est la plus polyvalente sur le banc ; si vous voulez plus d’espace pour dessiner, la MatchDay (28 × 39 cm).
Convient-elle pour préparer les coups de pied arrêtés ?
Oui : devant, vous avez le terrain complet et derrière, un demi-terrain, pour le jeu placé et les coups de pied arrêtés.
Padel
Quel court figure sur la plaquette de padel ?
Le court de padel complet, avec le filet, les carrés de service et les parois. Vous choisissez le court en gazon ou en couleur unie, ainsi que les couleurs de la bordure.
Est-ce que je peux la commander pour tous les entraîneurs de mon école ?
Oui. Avec la commande club, chaque plaquette peut porter le nom de son entraîneur, avec les couleurs et l’écusson de l’école.
Quelle taille convient le mieux pour donner des cours ?
La Casual, de 23 × 32 cm, se lit bien depuis le filet et se transporte facilement ; la Pocket, de 15 × 20 cm, tient dans le sac de padel.
Tennis
Quel court figure sur la plaquette de tennis ?
Le court de tennis complet, avec les lignes de simple et de double. Vous choisissez la surface : terre battue, gazon ou dur.
Est-elle utile pour les cours particuliers ?
Absolument. La Pocket (15 × 20 cm) tient dans le sac de tennis, et la Casual (23 × 32 cm) est parfaite pour expliquer un schéma de jeu au bord du court.
Est-ce que je peux dessiner les exercices de service et de retour ?
Oui : le court comporte les carrés de service et les lignes de simple et de double, et, avec le marqueur, vous effacez tout pour passer à l’exercice suivant.
Volley-ball
Quel terrain figure sur la plaquette de volley ?
Le terrain de volley complet, avec le filet, les lignes d’attaque et les zones. Vous choisissez le terrain en parquet, en synthétique ou en couleur unie, ainsi que la couleur des lignes.
Est-ce que je peux choisir la couleur des lignes ?
Oui : dans le formulaire, vous choisissez la couleur principale, la couleur secondaire ou de la bordure, et celle des lignes du terrain.
Convient-elle pour préparer les rotations ?
Oui : avec le terrain et la ligne d’attaque dessinés, vous marquez les six postes de chaque rotation et vous les effacez pour la suivante.
Water-polo
Quel bassin figure sur la plaquette de water-polo ?
Le bassin de water-polo à l’échelle, avec les zones et les buts. En water-polo, il n’y a pas de surface à choisir : vous choisissez les couleurs.
Est-ce qu’elle résiste à l’humidité de la piscine ?
Oui. La Casual Tech est en composite et résiste à l’humidité : elle supporte donc bien l’atmosphère de la piscine.
Est-ce que je peux en commander une pour chaque catégorie du club ?
Oui. Si vous êtes plusieurs entraîneurs, la commande club vous donne accès à un tarif spécial à partir de 10 plaquettes.
Rink hockey
Quelle piste figure sur la plaquette de rink hockey ?
La piste de rink hockey complète, avec les surfaces de réparation et les buts. Vous choisissez la surface : parquet ou synthétique.
Est-ce bien la piste de rink hockey, le hockey sur patins à roulettes ?
Oui : la plaquette reprend la piste de rink hockey complète, avec les surfaces de réparation et les buts réglementaires. Si vous avez besoin d’un détail différent, écrivez-nous sur le chat ou à info@plaquettestactiques.com et nous l’ajustons dans l’épreuve du design, avant la fabrication.
Quel modèle emporter en match ?
La MatchDay, de 28 × 39 cm, pour les temps morts ; si vous préférez quelque chose de plus maniable sur le banc, la Casual.
Basket
Comment créer ma plaquette de basket ?
Avec notre personnalisateur en direct, ici même : vous choisissez le modèle, le terrain, les couleurs, vos textes et l’écusson, et vous voyez le résultat immédiatement.
Est-ce que je peux choisir un terrain FIBA, NBA ou minibasket ?
Oui. Dans le personnalisateur, vous choisissez le type de terrain ainsi que la couleur des zones et des lignes.
Handball
Comment créer ma plaquette de handball ?
Avec notre personnalisateur en direct, ici même : vous choisissez le modèle, les couleurs, vos textes et l’écusson, et vous voyez le rendu pendant que vous la créez.
Est-ce la même plaquette que sur plaquetteshandball.com ?
Oui : le même atelier et la même plaquette, au même prix. Vous la créez ici ou là-bas, comme vous préférez.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous et nous vous répondrons : nous sommes l’équipe qui fabrique votre plaquette.
Choisissez votre sport et créez votre plaquette